Dobrý den,
bunda byla bez funkčních vad, praná v prostředcích na softshell, což probíhalo v interní komunikacu. Díru jsem bohužel přehlédla. Paní nebyla spokojená, což chápu, tudíž jsem ji navrhla, ať mi bundu pošle zpět, že ji uhradím i poštovné. Na tuto odpověď už reagovala jen negativním hodnocením, o nabízené vrácení zboží neprojevila zájem. Toto je běžný postup, víc už pro kladné dokončení obchodu udělat nemůžu.