Hodnocení prodejce bettyl | Bazar

Přihlas se Zaregistruj se zde!

bettyl

Frýdek-místek (region Frýdek-Místek) • 1 • Profil uživatelky

Přidej k oblíbeným

Frýdek-místek (region Frýdek-Místek) • 1 • Profil uživatelky

Přidej k oblíbeným

Inzeráty (0) • Hodnocení (19)

Zobrazit hodnocení: Od kupujících (16) Od prodejců (3)

radiguet

13. říj 2017

Potřebovala jsem narychlo boty pro syna, koupila jsem inzerované geoxy dle slov inzerenta ve stavu „nejsou moc používané“. Byla tam jen jedna fotka, ale paní stejnou botu nabízela ještě v jiném inzerátu, kde bylo více fotek a tam bylo vidět, že se látka kolem kotníků už trochu žmolí, tak jsem si nebyla jista tou novotou, ale bylo málo času, požádala jsem jen o 100 kč slevu a boty koupila. Boty dorazily, komunikace v pořádku, byly absolutně čisťounké, jen jejich stav rozhodně neodpovídal nenošené botě – suché zipy u pravé boty vůbec nedržely, jen na vlásku, většinou se hned odlepily. Přiložila jsem fotku, je tam vidět, jak se zip páře a je vytahaný. Synovi jsem je dala na nohy, udělal pár kroků a zipy byly odlepené. Přemýšlela jsem co dál…napsala jsem paní, že nejsem spokojená, že bych ráda boty vrátila nebo ať mi vrátí z ceny 500+80 ještě 300 kč a nechám je klukovi na zahradu. Paní začala být hrubá, urážela mě, že lžu, že jsou boty nové a jestli chci nové boty, ať si je koupím za velké peníze – jinými slovy, co bych očekávala od opotřebované boty. Nu, očekávám především inzerovaný stav. Když mi někdo řekne, že jsou nenošené, očekávám plnou funkčnost a bota, kde nefungují suché zipy, je nepoužitelná. Když mi někdo řekne, že jsou zipy opotřebované, tak je to taky v pořádku, mohu se rozhodnout, zdali je za tu cenu chci nebo nechci. Nakonec jsem paní oznámila, že její chování není slušné, že to nahlásím a napíšu recenzi, poté přistoupila na vrácení bot. Já jsem chtěla, aby nejdříve vrátila peníze, protože z její hrubé komunikace a celé situace jsem tušila, že nemohu spoléhat na slušnost. To absolutně odmítla. Po týdnu jsem se jí tedy ptala na její adresu, abych boty odeslala, dříve jsem se k tomu nedostala (mám novorozence a dva malé kluky + práci). Opět přišla smršť hrubých slov, co že to na ni hraju atd., že jsme prý týden boty užívali, jistě je zničili a teď chceme peníze zpět. Donekonečna jsem slušně vysvětlovala, že je to situace, kterou vytvořila ona, že jediný kdo tratí, jsem já ( čas, 2x poštovné), že jí se jenom vrátí boty, které může prodat, když jsou v tak úžasném stavu. Boty jsem poslala v tom dalším druhém týdnu přes DPD do vlastních rukou, paní mí okamžitě napsala 3 zprávy, že boty převzal manžel na české poště, že ona je hospitalizovaná se synem v nemocnici , a že boty jsou zničené, naprosto čisté, že jsme je týden nosili, zničili, poté vyprali a teď chceme peníze. Paní byť hospitalizovaná se synem posílá zprávu za zprávou o tom, jak jsem boty zničila. I kdybychom ty boty týden nosili, nevím, jak bychom je mohli tak rychle zničit, stihnout vyprat a vysušit. Další komunikace s ní nemá smyslu, paní si jede tu svoji hrubou a obsahově neférovou komunikaci. Přišla jsem o 500 korun za boty a 2x 80 kč za poštovné, ale nejvíc mě mrzí, že ty peníze skončily v rukou takového člověka. Kdybych je dala někomu, komu schází na jídlo, měla bych z toho dobrý pocit, takto mám pouze hořkou zkušenost. Je to ostuda ostatním maminkám, které se chovají slušně. Loni jsem koupila geoxy, kluk je nosil celou zimu a jsou stále v super stavu. Také jsem koupila i letos ještě další geoxy a dorazily v super stavu. Když koukáte na boty, vidíte, že zip nedrží, v místech se i páře a paní říká, že jsou jako nové, tak vlastně není žádného odvolání, je to slovo proti slovu. Prodej na M.koníkovi stojí a padá na slušnosti lidí. Zdenka

bettyl

13. říj 2017

Reagují na toto hodnocení,jelikož paní v něm popisuje jen to,co se jí hodí a né celou pravdu.Když o boty poprvé projevila zájem,byli na bazaru 4 fotky a né jedna,jak uvádí.Boty byli vyfoceny ze všech stran včetně podrážky. Boty byli používané 2měsíce,jak bylo psáno.Domluvili jsme se na slevě 100Kč,přičemž jsem balík po přípsané platbě obratem odeslala.Paní si balík vyzvedla a až 2 dny na to mi napsala,že není spokojená. A že chce další slevu 300Kč nebo vrátit zpět.Napsala jsem na to,proč reaguje až po dvou dnech,proč nenapsala hned,když s něčím není spokojená.Paní napsala,že ona má děti a nemá čas. Ano já mám také děti a práci,ale to má každý.Když čekám balík,tak podle mě ho po otevření kontroluji. Když jsem nepřistoupila na další slevu,začala mi psát,že jsem boty koupila již z druhé ruky,že jsou to šunty a že jsem inzerovala,že jsou nenošené,ale to vůbec není pravda. Na to,jsem ji napsala,že tomu dala korunu a ať mi boty obratem vrátí zpět.Paní na to napsala,až já ji vrátím peníze,že ona boty odešle. Na to jsem nepřistoupila,napsala jsem,že až budu mít boty zpět,obratem vrátím platbu.V tom už jsem cítila,že není něco v pořádku.Uběhl 1týden a v poště nic a paní se také neozývala.Po týdnu napsala o adresu.Na to jsem napsala,jestli si dělá srandu,že jsem ji žádala,ať mi boty obratem vrátí zpět.Dočkala jsem se jen toho,že ona má 3 děti a nemá čas a vše je moje chyba a že se neumím chovat a ani se jí neomluvím.Paní neustále jen vyhrožovala recenzi a stížností a psala,jak jsem nevychovaná.Napsala jsem,ať mi boty obratem pošle zpět.Boty přišli po 14-ti dnech,vkládán foto bot v jakém stavu dorazili.Už absolutně chápu,proč paní nechtěla boty poslat zpět,ale chtěla poslat nejdříve peníze.Je to opravdu neuvěřitelné.Bohužel nejvíce se mě dotýká to,že paní tady o mě píše,že jsem hrubá,urážela ji atd...Co jsem ji napsala,tak to,že lže a dále s ní nebudu komunikovat,ale s adminem modrykonik.Protože věděla,že boty poškodila.Paní jsem já nijak neurážela a už absolutně jsem nebyla vulgární.Ale to vše uvidí v naší komunikaci admin. Škoda,že paní nenapsala,jak mi nadávala do lidského plevelu a jak já nejsem slušný člověk. Vždy jsem danou věc popisovala podle pravdy a myslím,že tím odpovídá i mé hodnocení. Bohužel toto vše může zkazit jeden člověk. Proto varování před touto paní. Andrea

881961zdrozdik

23. kvě 2017

Velmi děkuji za příjemný obchůdek 🙂 Oceňuji milou komunikaci, seriózní jednání a rychlé vyřízení. 🙂 Maminkám nákup v obchůdku vřele doporučuji 🙂 přeji hodně spokojených zákazníků. 🙂

aglaia_v

19. kvě 2017

Vše v pořádku, doporučuji 🙂

mark333

22. bře 2017

doporucuji, rychle zaslany balicek, mila komunikace!