KočárkopedieHlášení nezákonného obsahu (DSA)
Reporting illegal content (DSA)
Jednotné kontaktní místo pro orgány a uživatele
Central contact point for authorities and users
Vyberte typ hlášení / Select the report type:
- Order to take action against illegal content
- Order to provide information
- Reporting suspected copyright infringement
- Other illegal content
Kontakty podle nařízení (EU) 2022/2065 a nařízení (EU) 2021/784:
Kontaktní místo:
1.jednotné kontaktní místo pro komunikaci elektronickými prostředky s orgány členských států, Komisí a výborem ve smyslu čl. 11 Digital Services Act
2.jednotné kontaktní místo pro přijímání příkazů k odstranění obsahu podle nařízení (EU) 2021/784 o potírání šíření teroristického obsahu online
3. e-mail: dsa@modrykonik.com
4. ID datové schránky: hnf2zj
Úřední jazyky, ve kterých je možné kontaktovat kontaktní místo: slovenština, čeština, angličtina. Toto jednotné kontaktní místo se týká zprostředkovatelských služeb provozovaných společností Modrý koník s.r.o.
Contacts under Regulation (EU) 2022/2065 and Regulation (EU) 2021/784:
Contact point:
1. single point of contact for communication by electronic means with Member States’ authorities, the European Commission and the Board according to Art. 11 of Digital Services Act
2. single point of contact for the receipt of removal orders under Regulation (EU) 2021/784, on addressing the dissemination of terrorist content online
3. e-mail: dsa@modrykonik.com
4. Digital data box ID: hnf2zj
Official languages in which the contact point can be addressed: Slovak, Czech, English. This single point of contact relates to intermediary services operated by Modrý koník s.r.o.
Na této stránce můžete oznámit nezákonný obsah umístěný na webu, provozovaný společností Modrý koník s.r.o. o.z., Bělehradská 1051/17, 140 00 Praha 4, IČO: 08877190, DIČ pro účely DPH: CZ685008501, DIČ: CZ685008501, zapsaná v OR vedeném Městským soudem v Praze, oddíl A, vložka 79416 IBAN CZ0255000000002627170002, SWIFT RZBCCZPP (dále jen „Modrý koník“) jeho uživateli.
Tato stránka byla připravena v souladu s nařízením EU č. 2022/2065 o digitálních službách (dále jen „DSA“). Podle DSA společnost Modrý koník není odpovědná za obsah nahraný jejími uživateli v rozsahu uvedeném v čl. 6 DSA. Má však povinnost zřídit mechanismus pro hlášení nezákonného obsahu (tzv. „mechanismus notice & action“) podle čl. 16 DSA.
Pokud jde o obsah, který není nezákonný, ale je v rozporu s podmínkami služby, využijte k jeho nahlášení formulář umístěný přímo u jednotlivých příspěvků v diskusích, nebo v sekci „Zeptejte se nás“, kde použití těchto formulářů urychlí zpracování oznámení (k jejich vyplnění nemusíte být přihlášeni do služby). Pro oznamování nezákonného obsahu nebo jiné kontakty v souvislosti s DSA ze strany orgánů veřejné správy využijte kontaktní údaje uvedené zde.
Co se považuje za závadný obsah?
Nezákonným obsahem jsou jakékoli informace, které samy o sobě nebo ve vztahu k určité činnosti, včetně prodeje zboží nebo poskytování služeb, nejsou v souladu s právem Evropské unie nebo právem některého členského státu, který je v souladu s právem EU.
Kdo může oznámit nezákonný obsah?
Kdokoli – jakýkoli uživatel služby, bez ohledu na to, zda je v ní registrován nebo pouze navštěvuje stránky služby. Nezákonný obsah mohou nahlásit i orgány veřejné správy. Společnost Modrý koník má zároveň právo kontrolovat obsah v souladu s čl. 7 DSA.
Jak probíhá hlášení nezákonného obsahu?
Vyberte typ hlášení, vyplňte formulář a odešlete jej. Následně bude oznámení odesláno administrátorům k posouzení. Upozorňujeme, že čím přesněji uvedete popis závadnosti obsahu a odkaz na něj, tím rychleji můžeme oznámení zpracovat. Přílohy a další dokumenty můžete zaslat na e-mail podpora@modrykonik.com.
Postup po podání oznámení
Po odeslání oznámení Vám na uvedenou e-mailovou adresu zašleme potvrzení o přijetí. Pokud e-mailovou adresu neuvedete, nebudeme Vás moci informovat o dalším postupu.
Vaše oznámení přezkoumáme a rozhodneme, zda vůči uživateli, který obsah nahrál, přijmeme opatření předpokládaná v DSA nebo podmínkách služby. Pokud Vaše oznámení nebude obsahovat dostatek informací (např. nebude uveden odkaz na závadný obsah nebo důvody jeho závadnosti), můžeme jej bez dalšího přezkoumání zamítnout.
O přijatém rozhodnutí Vás budeme informovat, pokud budeme mít k dispozici Vaši e-mailovou adresu. Pokud v souladu s čl. 17 odst. 1 DSA přijmeme opatření vůči obsahu, informujeme o tom i uživatele, který daný obsah nahrál.
Nesouhlas s rozhodnutím a další možnosti
Pokud nesouhlasíte s naším rozhodnutím, máte právo využít interní systém stížností podle čl. 20 DSA (odvolací systém). V takovém případě pošlete stížnost e-mailem na adresu podpora@modrykonik.com, přičemž přesně uveďte důvod nesouhlasu a případně doplňte podklady podporující Vaše tvrzení.
Pokud bude stížnost oprávněná, rozhodnutí bez zbytečného odkladu změníme. Stížnost můžete podat do šesti měsíců od doručení našeho rozhodnutí.
Dále máte právo:
- Obrátit se na koordinátora digitálních služeb podle DSA, kterým je Český telekomunikační úřad
- Využít mimosoudní řešení sporů podle čl. 21 DSA
- Uplatnit soudní ochranu
Pozastavení přijímání oznámení
Podle čl. 23 odst. 2 DSA můžeme pozastavit vyřizování oznámení od osob nebo subjektů, které opakovaně podávají zjevně neodůvodněná oznámení nebo stížnosti.
