Zásilkovna - ztracený balík. Máte zkušenost?

mesiacik1989
2. pro 2021

Prosim stalo sa niekomu v poslednom case ze ste odoslali balik cez zasilkovnu a balik sa stratil na expodicnom depe? Uz styri dni neviem co je s balikom,pisu ze na expodicnom depe v hradci kralove a tym to konci... na mail neodpovedaju,na telefone ma odbiju...pomoc 😒

hojda
2. pro 2021

je to pojištěně pro případ, kdyby něco, mají toho před Vánocemi moc, tak nestíhají, ale to samozřejmě není omluva....

bebekeksy
2. pro 2021

Aj mne sa tak stalo a taktiez v hradci kralove… balik sa po 10 dnoch vratil do eshopu. vyzera to, ze im sa to tam stava asi castejsie… nas odbijali taktiez ale pana z eshopu nie

martiniquest
2. pro 2021

Uz se mi to stalo dvakrat. Nahlasila jsem reklamaci na zakaznicke linde zasilkovny a po dohledani mi balik poslali. Trvalo to asi tyden. Stejne tak jssm hlasila eshopu ztraceny balik a rekli mi, ze pokud se nenajde, poslou to znovu. Zasilkovna jim udajne zadne kompenzace za pojistene baliky nedava, takze to poslou ze sveho.

mesiacik1989
autor
2. pro 2021

@bebekeksy
@martiniquest ja som to ale posielala sluzbou medzi nami,takze nie cez eshop..no..uvidime 😪