Zalando - pomoc s vrácením. Jak zboží tedy vrátit?
7. únor 2022
Ahoj, prosím, může mi tu někdo poradit s vrácením zboží? Nalepila jsem nálepku, co mi poslali. Je tam čárový kód a nápis ppl, ale na stránkách mají, že mohu i do zásilkovny. Múžu? Ale nemám žásný kód. Prostě jim to jen dám? Děkuji
@mmichaella ja tam mam napsane, ze mam nalepit stitek a odnest na nejblizsi zasilkovnu nebo ppl. Tak tam zitra proste pujdu. Uvidim, ale kod mi to zadny nedalo. Jen stitek.
Tak tím pádem v pohode 🙂 ja vracela jen přes ppl, ale vím, že tam popisují, co dělat, takže pokid jsi udělala to, co ti napsali, tak v klidu 🙂
@mmichaella takže mám na balík asi nalepit ten štítek, co jsem sem dávala, že? Já jen, že je divnej. Jako odesílatel je tam Zalando
@syslik91 když si klikneš na web https://www.zalando.cz/returns/articles/ a prihlasis se, zvolis, co chceš vrátit. Pak ti to nabídne zda přes ppl nebo zasilkovnu a tam budeš mít pokyny