Vrácení poukazu. Mám nárok na vrácení peněz?

4. pro 2024

Ahoj. Chtěla bych se poradit. Zakoupila jsem poukaz jako vánoční dárek, ale už teď vím, že ho dotyčný nebude moci využít. Byl zakoupen po mailové komunikaci a zaplacen prevodem z účtu. Firma mi odmítla vrátit peníze. Mám na vrácení peněz nárok?

elesse
4. pro 2024

Ne

autor
Autor odpověď smazal
Zobraz
ele_nka
4. pro 2024

To se týká zboží, takže pokud zde jde například o službu, tak to platit nemusí,ale řídí se to jejich podmínkami se kterými koupí souhlasíš.

magdaveselkova
4. pro 2024

Řešila jsem minulý rok a řekli že mám smůlu 😂 musela jsem ho využít nakonec já

autor
4. pro 2024

Diky

squezy
4. pro 2024

Nabidni na fb nebo jinde, třeba by ho někdo odkoupil..

viktorie586
5. pro 2024

Pokud firma peníze nechce vrátit, zkusila bych se s nimi domluvit aspoň na prodloužení platnosti poukazu. Když nevyjdou vstříc, možná by bylo fajn dát poukaz někomu, kdo ho využije, nebo ho zkusit nabídnout na prodej třeba na sociálních sítích.