Samovolné mazání fotek v telefonu. Máte zkušenost?

Prosím o radu -telefon (Xiomi) mi začal mazat fotky.Neco vyfotím,ono se to ukáže v galerií (někdy ani to ne) a po chvíli to zmizí(občas ještě napíše, že soubor není podporován)..Telefon jsme dali do továrního nastavení ale mazání/neukládáni pokračuje.Nemate s tím někdo zkušenost? Jediné,co nás napadá,je koupě nové paměťovky..
Děkuji za každou radu, tel využívám hlavně na focení:(