E-shop. Nechtějí vrátit peníze za zboží, které nemají
30. zář 2010
Dobrý den,
chtěla bych se zeptat, kamarádka si objednala zboží z internetového obchodu www.uzizalky.cz. Zboží zaplatila předem převodem na účet, prý s tím ještě nikdy neměla špatnou zkušenost a ušetřila by tak několik desítek korun za dobírku. Ale později jí bylo sděleno že jí objednané zboží nemají. Nabízeli jiné. Ale to nechtěla a odmítla a objednávku zrušila a prosila o navrácení peněz. A přestože mají v obchodních podmínkách napsáno viz. http://www.uzizalky.cz/nakupni_rad.php že peníze neprodleně navrátí nestalo se tak. A paní nereaguje na e-maili ani nezvedá telefon.
Setkali už jste se někdy s něčím podobným? Máte takovou zkušenost? Nevíte jak poradit co dělat? Má šanci že ještě dostane peníze zpět?
Předem děkuji... 😉
@vendulak jj, je to uz davno, ale podobnou zkusenost mam 🙂 V mem pripade stacilo verohodne a pisemne pohrozit COI a pravnikem. Nikdy nic neplatim dopredu, tech par desitek korun mi za to nestoji. Navic lze dnes najit seriozni e-shop, kde za dobirku zaplatis opravdu pakatel.