Vrácení vadného zboží, jak je to dle zákona správně?

Zdravím,potřebuji radu,kdo zná obchodní zákoník.Koupila jsem si od paní použitou věc,ale bohužel neodovídala popisu a je vadná,proto ji vracím.Jen teď nevím,jak je to s vrácením peněz,já chtěla poslat peníze na účet a pak odeslat balík,tak jako jsem to platila já,ona chce poslat balík a pak mi odešle peníze.Jak je to tedy dle zákona správně?A samozřejmě přijdu o poštovné,které při zpětném odeslání platím já,že.Děkuji za radu P.