Nedoručený balíček, máte zkušenost?

tinkalinka
2. únor 2015

Dobrý den milé slečny a paní.Stala se mi taková nemilá věc.Dost často nakupuji na jednom nejmenovaném známém serveru kde maminky bud prodávají věci po svých dětech, nebo jsou tam i obchodnice které prodávají věci nové.Od jedné takové paní co prodává nové zboží jsem udělal nákup za 500,- a peníze jak je tam zvykem poslala na účet.Penízky jsem posla 21.1.23.1 mi paní napsala že balíček odeslala.Ale do dnešního dne nic.Tak jsem paní slušně napsala co se děje že mi bohužel balíček nedorazil.Paní mi poslala jen číslo balíku, jinak žádná reakce.Já jsem tedy na internetu našla že balík sice opustil pražskou poštu ale dále nic.Když jsem paní poprosila aby to řešila jako odesílatelka doporučeného balíku a balík reklamovla, tak mi jen suše napsala at ještě tři týdny počkám a pak se jí ozvu že to bude reklamovat.Dále s ní vůbec není řeč.Přitom já si volala na poštu a tam mi řekli že takový balík by měl přijít za 2-5 dní takže už může urgovat.Peníze mi samozřejmě vrátit nechce.máte s tím zkušenost?Prosím nepište že nemám peníze posílat předem. myslím že toto mi jako ponaučení stačilo🙂

lv
2. únor 2015

ona to může jít reklamovat myslím až po měsíci, dřív se s ní na poště nikdo bavit nebude - to jsem si vyslechla jen od vedlejší přepážky na poště, kde paní - odesilatelka zjišťovala, proč nebyl balíček doručen.

tinkalinka
autor
2. únor 2015

aha tak to se tedy shoduje s tím co mi obchodnice napsala, ale na informacích české pošty mi tvrdí něco jiného 😲 Takže nevím kde je pravda

tinkalinka
autor
2. únor 2015

no tak jestli mi v létě přijdou teplé punčocháče na kluky tak je opravdu nevyužijeme a pžíští rok budou malé ☹
Spíš se tedy bojím že neuvidím ani zboží ani peníze.Příště jedině na dobírku!! 😠

blanka.k
3. únor 2015

@tinkalinka pokud to nebyl balík do ruky, ale obyč.balíček nebo doporučený, tak je na to fakt měsíc, také mě na poště řekli, že do té doby to buď doručí nebo pak reklamace....Loni jsem si i objednala balík do ruky=do druhého dne, dorazil po víc než týdnu a to jen proto, že odesílatelka měla tu poštu u baráku a chodila je prudit (já provolala majlant na všechny možné pošty, přes které to mělo jít)...ona jim 1,5metrová role prý "zapadla" mezi ty vozíky a nevšimli si toho 😅 Od neděle zas zdražili, takže čekám, že s tím stoupne zas jejich nespolehlivost 😝

tinkalinka
autor
3. únor 2015

@blanka.k hmm tak to si mě moc nepotěšila, musí tam mít pěkný bord... 🤐

j.a.n.i
3. únor 2015

@tinkalinka To maji a jinak nevim proc bys nemela dostat penize zpet, pokud to posta ztratila, tak az je odesilatelka dostane, tak ti je posle, ale celkem chapu, ze ti je nechce poslat ted, balicek se jeste muze najit.