Jak opravit prasklé duše u kočáru Tako Ballila Acoustic?

Ahoj maminky. V březnu jsem zakoupila zcela nový kočárek (celou sadu) Tako Ballila Acoustic. Složili jsme ho a nechali stát v místnosti s kobercem. Asi po měsíci jsem zjistila, že jedno kolo kočárku je úplně vyfouklé a druhé je dost měkké. Nikde jsme s ním nejezdili, malá ještě ani není na světě! To mi řekněte, kde to mohlo prasknout a jak, když jsme ho vůbec nepoužívali a při vybalování z krabice si pamatuji, že všechna kola byla plně nafouklá. Nekupovala jste některá stejný kočárek? Nepamatujete si, jestli v balení bylo i nějaké lepení nebo náhradní duše? Já mám pocit, že jsem něco takového v zásilce měla, ale ne a ne to najít a nejsem si stoprocentně jistá :o( Když jsme se pokusili použít na opravu lepení na jízdní kolo, kolo kočárku stále uchází :o( Poraďte prosím, co dělat, jak jej opravit? Je možné někde koupit novou duši? Děkuji za Vaše příspěvky. Jana