Koupila jsem si před rokem k narozeninám batoh od Domibags, značka bright. Batoh je kožený (teda je to uvedené v popisu). Nicméně po 5 měsících začala kuže praskat na popruzích, reklamovala jsem a reklamaci uznali, popruh vyměnili. Uplynulo dalších 5 měsíců a kůže na vyměněných popruzích začala znovu praskat. Reklamaci neuznali, i když stejnou vadu jsem již vyreklamovala. Důvod uvedli opotřebění běžným nošením. Jsem naštvaná a smutná zárověň, že jsem nalětěla a koupila jsem si "kožený" batoh z né příliš kvalitní kůže. A taky kvůli postoji při reklamačním řízení.
Odkaz:
https://www.domibags.cz/kabelko-batohy-a-batuzk...
Moje otázky:
Máte někdo zkušenost se značkou bright od domibags?
Vyplatí se kupovat kožené kabelky?
Řešil jste někdo neuznalou reklamaci u koženého batohu/kabelky? Co doporučujete? Nechat to tak a smířit se se špatnou investicí nebo ještě zkusit znovu reklamovat?
Doporučuji příště osvědčenou českou značku Kůže Kubát. Mám od nich batoh a super. Dělají i kabelky.
Jinak pokud jste neuznanou reklamaci přijala tak už nic. Kdyz s neuznanim reklamace nesouhlasíte, lze dale řešit jen pokud jejich zamítnutí nepřijmete.