Milé maminky a nastávající maminky, v těchto dvou týdnech vám představujeme naši službu Tesco Potraviny on-line a jak vám může pomoci s rodinnými nákupy. Je něco, co by vás o naší službě ještě zajímalo? Chtěly byste se nás na něco zeptat? Máte nějaký komentář k fungování služby? Nyní je čas na vaše otázky! Nejzajímavější či nejužitečnější příspěvek zaslaný do diskuse do neděle 27. 9. do 12:00 odměníme slevovým e-kupónem na nákup prostřednictvím Tesco Potraviny on-line v hodnotě 400 Kč.
Chcete-li nahlédnout do zákulisí přípravy vašich nákupů, vytvořili jsme pro vás fotoalbum, které sleduje cestu nákupu od objednávky na vašem počítači či telefonu až po doručení před váš práh: https://www.modrykonik.cz/blog/bara_itesco/albu...
A pokud budete mít kdykoli v budoucnu nějaký dotaz, můžete se bez váhání obracet na naši zákaznickou podporu prostřednictvím chatu či telefonu nebo si přečíst odpovědi na nejčastější dotazy: http://www2.itesco.cz/potraviny-on-line-napoved...
PÍšete, že cílem je poskytnout službu po celé ČR - je Uherský Brod v plánu v dohledné budoucnosti?
Dříve se u některých potravin dala volit buď váha, nebo kusy... Proč to bylo zrušeno? Nechcete se k tomu vrátit? Nikdy nemůžu odhadnout váhu, u uzenin obvykle najdu nějaké balené a podle toho napíšu váhu, např. u párků. Ale dost mě to zdržuje a rozčiluje, volba mi přišla lepší... kdo chce na váhu, zvolí váhu, kdo kusy, tak kusy.... Jinak jsem moc spokojená, kvalita ovoce, pečiva i uzenin je skvělá.
Bylo by fajn,kdyby šly uplatnit i Clubcard poukázky které chodí poštou.
Určitě by bylo dobré mít možnost výběru více příchutí u jogurtů jogobella nebo zmrzlina Carte dore,Kolikrát je v nabídce jen dvě tři a přitom v kamenném obchodě je x druhů.
A je škoda, že u věcí které jsou jako vicekusove jako balík třeba minerálek a mléko ,se tj musí vizit kvůli sklsdnosti rozbálené.k LM Kolikrát mi balík mlek přišel v taskach a minerálky také nebo volně jen v přepravce. Nakupují i na chatu a líp se mi odnese celé balení, než to muset dávat do pevných tašek atd
@modrypitrisek Děkujeme vám za zájem o naši službu! Rozvážet nákupy po celé ČR je skutečně naším dlouhodobým plánem, konkrétní termín zavedení služby v Uherském Brodě vám ale zatím sdělit nedokážeme. Můžete se na našich stránkách předregistrovat, a jakmile k vám začneme jezdit, budeme vás informovat: http://www2.itesco.cz/potraviny-on-line-predreg...
@petass Děkujeme vám za dotaz a jsme rádi, že jste spokojená s kvalitou našich potravin! U některých produktů je stále možné volit množství buď podle váhy, nebo podle kusů, například u některých druhů ovoce: http://nakup.itesco.cz/cs-CZ/Product/BrowseProd..., ale i u zeleniny nebo uzenin. Mohu se prosím zeptat, u čeho konkrétně vám tato možnost chybí?
@benjik Moc vám děkujeme za všechny vaše podněty a určitě je zvážíme a na něčem už dokonce pracujeme. Clubcard slevové kupóny a poukázky bude snad již brzy možné využívat i při nakupování on-line. Zatím alespoň můžete při on-line nákupech získávat dvojnásobek bodů.
Sortiment, který nabízíme on-line, neustále rozšiřujeme o další druhy výrobků i příchutě, takže snad si brzy budete moci objednat také další varianty svých oblíbených produktů. Stávající způsob balení nákupů vychází z naší snahy o maximální kvalitu služby. Velmi se vám omlouváme za komplikace s balíky nápojů, ale zatím změna není v tomto možná. Pokud by vás zajímalo, jak vybírání a dovoz nákupů objednaných on-line probíhá, můžete se podívat na fotoalbum z našeho zákulisí: https://www.modrykonik.cz/blog/bara_itesco/albu...
Velmi děkujeme za vaše podněty a dotazy týkající se služby Tesco Potraviny on-line! Právě díky nim můžeme službu dále rozvíjet a zlepšovat, aby pro vás byla co nejužitečnější. Máte-li jakékoli další otázky, moc ráda vám je zítra opět zodpovím. Dnes už se s vámi loučím a přeji pěkný večer!
Pokud vás naše služba zaujala a chtěly byste si ji vyzkoušet, připravili jsme pro vás speciální slevový e-kupón právě na první nákup. A pokud už s námi nakupujete, můžete stále ještě nějaký slevový e-kupón vyhrát v našich soutěžích v rámci probíhajících Dnů s Tesco Potraviny on-line 🙂
@bara_itesco díky za odpověď. A ještě by byli dobré, kdyby akce šly zvolit i podle data platnosti.Trochu zdržuje,když si chci nakoupit z akčních výrobků, nákup mám zamluveny třeba na 25.,,ale ukazuje se mi i akční zboží s cenou platnou třeba jen do 20.,.
A dále by bylo fajn zavést kolonku "hit měsíce" i na netu. Bez letáku nevím, co je hitovka.
Mě trošku napadá... Ať jsem hledala, jak chtěla, nenacházím oblečení.. Spousta lidí objednává oblečení přes internet, tak by se určitě mohlo hodit i pro itesco 🙂
Me zas zamrzelo, kdyz jsem si v letaku vyhlidla vysavac, v akci, ale nesel dovezt. Psala jsem kvuli tomu na infolinku, ale nelze.
A ja bez auta a taaaaak jsem ho nutne chtela.. 🙂
Ale jinak jsem spokojena moc. S nabidkou zbozi, pristupem ridicu i lidmi na infolice.
Zajímalo by mne, zda je možné, nebo bude možné využít online u kuponky, které Tesco zasílá z clubcard s výpisem (kuponky na zboží a kuponky v peněžní hodnotě). Děkuji
Zdravíme, ráda bych uvítala nějaké oblečení pro kojence a batolata.... někdy se mi poštěstí a koupím tam krásné výhodné balení body atd... a také co se týká hraček pro nejmenší - chrastítka, do kočárku atd... mám teď kolem sebe dost nastávajících maminek, tak mě to napadlo...Jinak musím říci, že hračky, které jsme dosud koupili malé z Tesca, jsou super... nikde jinde jsem neviděla podobné.... a chtěla bych se zeptat (možná hloupá otázka, ale zkusím to) - budete nabízet na iTesco před Vánoci nějaké ty balíčky kosmetické, nebo čaje zabalené vánočně (sypané atd. ), oříšky mix vánočně zabalené, alkohol atd.... nebo něco podobného? Hodilo by se mi to při nákupu vybírat i takovéto věci... moc děkuji za odpověď
Uvitala bych moznost vykupu lahvi, kdyz jezdime na vikendy na chatu, delame v Tescu online nakupy, at se nemusime zdrzovat od uzivani vikendu, tak pak musime basy nekde vracet....
@monunkaaa Jak jistě víte, exkluzivně spolupracujeme se značkou F&F. Ta zatím nemá svůj on-line obchod samostatně pro ČR, již nyní však můžete pro nákupy využít britsky e-shop. Nevýhodou je, že e-shop je v anglickém jazyce a ceny uvedeny v librách. Pokud by vám toto omezení nevadilo, můžete již nyní nakupovat zde: http://www.clothingattesco.com/. Výhodou naopak je, že je zde k dostání zboží nejen z aktuální kolekce, ale i to, které není aktuálně dostupné v kamenných prodejnách. Předpokládaná doba doručení je 2–4 pracovní dny a cena objednávky se pohybuje kolem 20£ za objednávku, tady přibližně 740 Kč dle aktuálního kurzu. Do 28 dnů od obdržení je možné zboží vrátit.
@hojda Často se nás na tento dotaz ptáte. Usilovně na tom pracujeme a Clubcard slevové kupóny a poukázky bude snad již brzy možné využívat i při nakupování on-line. Zatím alespoň můžete při on-line nákupech získávat dvojnásobek bodů.
@verkaunka Jsme velice rádi, že jste s našimi výrobky pro nejmenší spokojena. Co se týká předvánočního sortimentu, bohužel nemám momentálně tuto informaci k dispozici. Zeptám se však kolegů z nákupu a dám vám co nejdříve vědět.
Dobrý den, mám dotaz. Nevím jak dlouho je služba dovážky až domů aktivní, dozvěděla jsem se o ní celkem nedávno. Zajímalo by mě, jakou rychlostí se dá předpokládat, že pokryjete touto službou celou ČR? Opravdu bych jí ocenila, ale bydlíme na naprosto jiném místě než jste zaměřeni a to mě mrzí....
@veri0007 Služba Tesco Potraviny on-line byla spuštěna v lednu 2012. Od té doby službu neustále rozšiřujeme do nových měst a vesnic a naším cílem je rozvážet potraviny po celé ČR. Můžete se zatím předregistrovat na našich webových stránkách, a jakmile k vám začneme jezdit, budeme vás informovat: http://www2.itesco.cz/potraviny-on-line-predreg...
@bara_itesco moc děkuji za odpověď 🙂
Děkuji za všechny dnes zaslané podněty, dotazy a připomínky. Velice si jich vážíme, protože nám pomáhají neustále zlepšovat náš servis a dělat pro vás Tesco potraviny on-line ještě příjemnější a užitečnější.
Zítřek je posledním soutěžním dnem, a pokud jste doposud nezískaly žádnou výhru, nezoufejte a zapojte se do probíhajících diskusí a soutěží:
Téma „Máte čas na odpočinek a své koníčky?“: https://www.modrykonik.cz/forum/dny-s-tesco-potraviny-on-line/vyhrajte-400-kc-mate-cas-na-odpocinek-a-sve-konicky/
Sobotní soutěž s Club Card: https://www.modrykonik.cz/forum/dny-s-tesco-potraviny-on-line/2-sobotni-soutez-o-800-kc/
Velká týdenní soutěž: https://www.modrykonik.cz/forum/dny-s-tesco-potraviny-on-line/2-velka-tydenni-soutez-o-2-000-kc-2/
Velká dvoutýdenní soutěž: https://www.modrykonik.cz/forum/dny-s-tesco-potraviny-on-line/velka-dvoutydenni-soutez-o-2000-kc-pro-nase-zakaznice/
Zítra se opět budu těšit na diskusi s vámi.
Krásný večer!
Já bych v profilu itesco ocenila možnost uložení více doručovacích adres, abych je nemusela pokaždé přepisovat... Bohužel mi v tuto chvíli přijde zbytečné pojmenování dodací adresy, když je jen jedna... Náš VIGVAM je prostě jen jeden, ale když objednávám rodičům (naštěstí bydlí v Praze), tak musím adresu přepisovat... a to by jen stačila najaká malinká funkce navíc a hned by se druhá doručovací adresa mohla jmenovat KRÁLÍCI 😝 😎
Občas se mi stalo, že nějaké akční zboží nebylo možné zavést, ale jinak je služba závozu uplně nej.
Chtěla bych poděkovat za všechny zaslané komentáře, dotazy i tipy na zlepšení služby Tesco Potraviny on-line. Velice si jich vážíme. Jsou pro nás podnětem pro další zlepšování služby a také zpříjemňování vašich nákupů. Slevový e-kupón na 400 Kč od nás získává @benjik . Milá výherkyně, napište mi prosím do soukromé zprávy svou e-mailovou adresu.
Pokud jste o službě Tesco Potraviny on-line ještě neslyšely a rády byste ji vyzkoušely, máme pro vás malý dárek v podobě slevového e-kupónu na první nákup 😉
V online nakupování bych byla ráda, kdyby šla vybrat preferovaná příchuť jogurtů a pudinku:
http://nakup.itesco.cz/cs-CZ/ProductDetail/Prod...
http://nakup.itesco.cz/cs-CZ/ProductDetail/Prod...
http://nakup.itesco.cz/cs-CZ/ProductDetail/Prod...
Také bych byla ráda, kdyby šlo platit jinak než kartou, třeba přednabít si "kredit" převodem z účtu z kterého by se to pak odečetlo.