Služba Potraviny on-line aneb žádné stresování v obchodě

Vzdyt uz to tu par let je, ne? Driv sme toho vyuzivali, ale parkrat se nam stalo, ze chybelo pecivo... Nebo dokonce jednou chybely mrazene jahody. O clovek kdyz prebira nakup o 80polozek, tak to nestiha prekontrolovat na miste, ale sz kdyz to uklizi do lednicky

Kdyby to bylo i u nás, tak bych to využila, ale mám smůlu.

U nas bohuzel taky ta moznost neni 😞

Ja využívám každy tyden a jsem moc spokojena.

Vyuzivam kazdy tyden uz skoro dva roky a jsem maximalne spokojena.

@zoe1989 Take se jednou stalo, ale stacilo zavolat na infolinku a jeste ten den chybejici vec dovezli.

Mě by spíš zajímalo, kdy se bude zavážet k nám. K 5.4.2015 jste nám zde zrušily Tesco Hypermarket, zavážka není stále dostupná a zbyl tu jen na druhém konci města maličký supermarket, kam se nám jezdit tedy nevyplatí (omezená nabídka oproti hypermarketu). Takže jsme jedno z hodně velkých měst bez Hypermarketu a přitom zde nefunguje ani zavážka. :-/

Také využívám skoro každý týden a za mě velká spokojenost! Bohužel jsme jen lidi a už jsem také řešila chybějící zboží, které však na účtu bylo.

@klaarka Vsak ano, a kdyz to bylo jen pecivo, tak se to dalo prezit. Nenapadlo me volat, ze neco chybi, prislo mi, te to by si mohl vymyslet kazdy... My to ted nevyuzivame, jelikoz jsme se prestehovali s kolem nas je v dochazkove vzdalenosti dost supermarketu, ale pro ty kteri nemaji auto nebo to maji daleko, je to super vec..

Začala jsem využívat teprve před nedávnem a jsem spokojená. Nemusím s prtětem nikam do obchodů a vše mi dovezou až pod nos. Ještě si zvykám a učím, třeba včera jsem si až pozdě uvědomila, že jsem tu šunku, co jsme měli navíc, asi mohla vrátit, ale my ji zužitkujem i tak, tak se tím nijak netrápím. 🙂

Využíváme pravidelně - ušetří to čas, ale musí se i počítat s tím, že někdy něco nepřijde. Objednáváme 1-2x do měsíce nápoje, mouky a jiné suroviny ve větším množství a během týdne dokupujeme na farmářském trhu či u našeho řezníka maso, ovoce a zeleninu. v podstatě už nemusíme do supermarketu :D A ohromně to šetří čas!

bude se rozšiřovat možnost vyzvednutí na benzině mimo prahu a boleslav prosím?

též bych využívala a též mám smůlu :-/

já tak nakupuju jen když mám dopravu zdarma... teď zrovna jsem prošvihla akci s Persilem. Jinak chodíme do Lídlu.

taky bych se chtěla zeptat kdy se bude rozšiřovat na jižní moravě, zajímá mě přímo obec kobylí a okolí psč 69110. děkuji 😉

@kikimaruska Je mi líto, že zatím nejsme schopni objednávku dodat i do Vašeho města. Neustále pracujeme na rozšíření sítě. Chcete-li být informováni až budeme dovážet i do Vaší oblasti, předregistrujte se a budete vše vědět jako první. http://www2.itesco.cz/potraviny-on-line-predreg...

@klaarka Moc mě mrzí, pokud ve Vašem nákupu chyběl jeden produkt. Prosím kontaktujte Zákaznický servis na čísle 800 222 555, určitě Vám pomůžeme.

@baraz Dobrý den, děkuji za otázku. Neustále na tom pracujeme a máme to v plánu 🙂

@tesco_xenie Dekuji,ja si toho vsimla nastesti driv,nez jsem platila. Takze mi to pan odecetl. Ale sousedce se stalo,ze si vsimla,ze ji chybi flaska bileho rumu za 300,-,volala na info linku,ale tam ji rekli,ze by to mohl rict kazdy a ostrouhala ☹.

@zaneta2 Usilujeme o další rozvoj naší společnosti, aby všechny naše služby byly dostupné pro všechny obyvatele. Jižní Moravu určitě máme v planu. Předregistrujte se na této stránce http://www.itesco.cz/potraviny-on-line-predregi... a jakmile oblast dovážky rozšíříme, budeme vás okamžitě informovat e-mailem.

Mám dotaz, proč není možnost nákupu i v Olomouci?

@anulilinkaaa Hezké odpoledne a děkuji za Váš dotaz. Bohužel v Olomouci tato služba zatím dostupná není. Zaregistrujte se prosím na http://www2.itesco.cz/potraviny-on-line-predreg... a jakmile oblast dovážky rozšíříme, budeme vás okamžitě informovat e-mailem.

@tesco_xenie Já už jsem zaregistrovaná, jen mne zajímalo, zda se to v budoucnosti plánuje. I tak děkuji za Vaši odpověď. 🙂

@tesco_xenie už jsem predregistrovana dlouho snad se brzo dočkáme aspoň do vedlejších vesnic abych případně si pro nákup přijela.diky

Jo, já chci taky Olomouc... registrovaná jsem tam už snad dva roky a je mi to naprd:-/

K nám nejezdí Přitom jsme jen 25km od Brna.😀 Už jsem jim kolikrát psala a nic ani odpověd.

Ani v Č. Budějovicích tato služba nefunguje ☹

Vyrobky, ktere nemaji vymeni za horsi, to me u nich dost vytocilo. Kdyz uz to nemaji, co jsem si objednala, ocekavam, ze jej vymeni za stejne dobry jinynebo za lepsi. jak by to resili v cizine.

Jsem se sluzbou spokojena, ale u objednani mi chybi kolonka "poznamka k objednavce", protoze bych tam psala, ze pokud neni ta polozka, kterou chci tak at nedavaji nahradu. Je to zvytecna prace navic pro ridice, ale je pravda, ze jsem se naposledy zasmala. Objednala jsem si kapsle do kavovaru Tassimo a myslim, ze cappucino nemeli a jako nahradu mi dovezli cappucino, ale do kavovaru Dolcegusto 😀 no to mi pomohli 😀 nekteri by u toho meli i trochu myslet.

@nahel ale poznámka k objednávce se dá dát 🙂
jinak já třeba nedávno objednávala řepkový olej (Manka, lepší než obyč) a dovezli mi jako náhradu ještě dražší, taky nízkoerukový, což jsem byla mile překvapená 🙂 fakt hodně záleží na tom, kdo ten nákup připravuje.
My jen měli problém s masem, už asi 4x jsme ho vraceli protože smrdělo, takže maso už v tesct nekupujeme.
Jinak ale spokojenost, je super nemuset tahat nákupy! 🙂

@tesco_xenie Dobrý den, ráda bych se zeptala, zda se v blízké době plánuje on-line Tesco v okolí Ostravy, případně F-M? Díky 😉

@ammmi kde se to dá dát to poznámka? Nikde jsem to nenašla i mamina hledala a nic.
Jinak maso už v tescu neberu x let, protože to je hnus.

Dobrý den,chtěla bych se zeptat jestli jde on-line potraviny objednávat v Tescu Rajhrad.Dneska jdu pro pleny a vše potahu na kočárku.Kolik je za nákup poštovné?Diky

@anulilinkaaa Dobrý den, ano, určitě to máme v plánu a už na tom pracujeme. 🙂

@dangelo Dobry den, velmi nás mrzí Vaše špatná zkušenost. Pokud Vámi vybraný produkt nebyl na obchodě dostupný, dovezeme za něj náhradní produkt, který máte možnost přijmout či odmítnout, jakmile je Vám nákup doručen. Pokud zboží nechcete, jednoduše jej vraťte Pracovníkovi rozvozu zákazníkům a nebudete za něj platit.

@tesco_xenie To ano, ale me to prislo, ze se mi tesco snazi vnutit horsi produkt. A ne jednou, ale 3x. Jinak mi itesco prijde super, vyuzivam pravidelne. A libi se mi ze objednavku muzu prubezne menit. Jen bych ocekavala, ze dodavane vyrobky budou Top kvalita, coz ani u ovoce nemohu vzdy rict. Jinak budu itesco nadale vyuzivat, ale nektere produkty uz radsi neobjednavam.

@nahel Dobrý den, pokud se tak nestalo, velice se omlouváme. Informaci jsem předala kolegům z provozního oddělení. Dost často přeškolujeme naše zaměstnance připravující nákupy a klademe důraz na výběr náhrad a výběr produktů co nejvyšší kvality.

@nahel já teda používám aplikaci na android, ale jak se vybírá způsob platby, tak pod tím je kolonka vložit poznámku. určitě to bude i na pc verzi

@zuzi82 Dobrý den, ano, Ostravu máme v plánu ;)

@tesco_xenie a Ústí nad Labem?

@nahel nebo možná ještě v dalším kroku, teď nevím a nemůžu se jít podívat, kdyžtak za chvilku to zkouknu

@mar17 Dobrý den, Cena za dovážku se liší s ohledem na datum a čas. Pohybuje se mezi 49Kč a 99Kč. Během objednávky si budete moci vybrat libovolné datum a čas z tabulky. Kliknutím na políčko se čas doručení zvýrazní a bude pro Vás rezervován 2 hodiny. Momentálně máme akce na dětské výrobky, jsou tam i plenky. akcni.itesco.cz

@ammmi Dobrý den, je to poznámka pro řidiče. Nedá se tam vložit poznámku pro ty, kteří nákup připravují. Snažíme se situaci co nejrychleji řešit, budeme vás informovat, jakmile to bude funkční.

Prosím, kde najdu mapku, kde rozvoz funguje?
Díky. 🙂

@tesco_xenie Prosím o přímluvu v tescu Tábor, že by tu ta služba mohla být také. Díky🙂

@elvira Dobrý den, mapku naleznete tady http://www2.itesco.cz/potraviny-on-line-overeni...

@katkagabinka Děkuji za připomínku. Informaci jsem přeposlala kolegům z oddělení rozvoje služby Potraviny on-line.

@tesco_xenie Díky. Závidím těm, kdo si to doma naťuká, zaplatí a čeká. Je to opravdu o ulehčení .🙂

super věc, neznala jsem a asi ani hned tak nepoznám, koukám, že v Olomouci to nefunguje☹

Bohužel, funguje to cca 30 km od nás v Jaroměři, ale k nám to asi nedojde nikdy. Tesco ani v našem městečku nemáme a jezdit 16km s prckem na delší nákup je docela náročný. Aspoň že Penny mám pod kopcem. Budu jen doufat, že za pár let se snad dočkám i tu.

Využíváme už minimálně půl roku na každotýdenní nákupy a až na výjimky si nemůžeme vynachválit, zejména protože nemáme a zatím ani nechceme pořizovat auto. Tohle nám vyřešilo problém s taháním tašek a navíc ušetřilo několik hodin strávených v obchodním centru.

@zulitvi
@zanri
Nezoufejte, předregistrujte se na http://www2.itesco.cz/potraviny-on-line-predreg... a budete vše vědět jako první.