Zdravím Eli,
zhruba před měsícem jsem psala dotaz ohledně sporťáku pro osmiměsíční dceru. Nakonec jsem dala na tvoji radu a koupila Mutsy Nio, stormy weather.
S kočárkem jezdíme necelý měsíc a začalo nám klepat přední kolo, nepomohlo ani vložení podložky, ani promazání, zvažujeme reklamaci.
Co mě ale trápí víc, je nestabilní zádová opěrka - když dceru dáme do úplného lehu a sporťák je po směru jízdy, tak se váhou dcery zádová opěrka sníží, tím pádem je dcera z kopce, nohy má výš než tělo a klouže dolů ke stříšce.
Chtěla jsem se zeptat, jestli s tím nemáš nějaké zkušenosti, jestli se Ti něco podobného při ježdění s tímto kočárkem nestalo?
Nevím jestli je to "normální" stav, nebo vada výrobku.
Děkuju za zprávu 🙂.
Ahoj!
No tedy. Co se Mutsy Nio
týká, náš testovaný ani neklepal, ani opěrka nebyla nestabilní či nepadala níže než nožky. Považuji to za velké chyby a jistě důvod reklamace - toto ten kočárek nemá dělat. Značka Mutsy obecně, alespoň o čem vím, vyřizuje reklamace velmi pěkně, ohleduplně, a často špatný kus vymění i celý - takže určitě se neboj, popiš, nafoť / natoč problém, kontaktuj prodejce, a trvej na reklamaci.
Vždyť se jedná o kočárek, kde má "vyrůstat" děťátko, a je tam každodenně - proto ani dítě vleže nemůže být neergonomicky, s krví tlačící se do hlavy kvůli nevhodné pozici. A jedno klepající kolo také nemůže přece být ok. Myslím si, že Ti určitě vyhoví.
Přeju to najpohodlnější kočárkování,
Eli z Modrého Koníka.